研修の目標レベル
- ビジネス電話の基本をスムーズに出来るようにする。
- 状況に応じた情報をお伝え出来るようにする。
- 電話応対で会社のイメージアップにつながるようにする。
- 受けた内容を、正確に伝言出来るようにする
研修内容
| （１）三原則 |
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| （２）電話のかけ方 |
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| （３）電話の受け方 |
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| （４）こんな場合どうする |
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ピンポイント強化プログラム・研修費用の目安
＊消費税・交通費別途
| 5名程度 | 90分 | 3万 |
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